T-Systems

Stichpunkte

Allgemein
	T-Systems ist ein weltweit operierender Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie
	Das Unternehmen gehört zu den vier Hauptgesellschaften der Deutschen Telekom AG (DTAG) und hat in Frankfurt am Main seine Firmenzentrale
	betreut die Großkunden der DTAG und bündelt die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten des Konzerns
	Sie ist das Systemhaus innerhalb der Telekom
	T-Systems ist der jüngste der vier Geschäftsbereiche der Telekom
	Die anderen sind T-Com (Festnetz)
	T-Mobile (Mobilfunk) und T-Online (Internet)
	T-Systems beschäftigt in gut 20 Ländern rund 42.000 Mitarbeiter
	5 Milliarden Euro
	Die Telekom-Tochter erwirtschaftete 2002 einen Umsatz von 10
	T-Systems ist von allen Geschäftsbereichen am meisten im Ausland aktiv
	da das Geschäft mit großen Kunden lukrativ ist und nur geringe Infrastruktur in der Fläche erfordert
	T-Systems hat Niederlassungen in den meisten europäischen Staaten
	sowie in allen großen Wirtschaftszenten anderer Kontinente
	Das Unternehmen ist sowohl im IT-
	als auch Telekommunikations-Geschäft und dessen Kombination tätig. Inhaltsverzeichnis showTocToggle("Anzeigen"
	"Verbergen") 1 Geschichte 2 Systemintegration und Projektbetreuung 3 Untergesellschaften und Unterabteilungen 4 Weblinks [Bearbeiten]
Geschichte
	der vorhandenen Systemhäuser der DTAG
	T-Systems entstand durch die Verschmelzung von DeTeSystem und der T-Nova
	der DeTeCSM dem damals Konzern-internen IT-Dienstleister und mit dem von DaimlerChrysler zugekauften Unternehmen debis Systemhaus
	Daimler hatte Mitte der 1990er Jahre eine IT-Sparte mit dem Namen „debis Systemhaus“
	die sie abstoßen wollten
	Die bereits bestehenden technologieorientierten Abteilungen der Telekom (z.B
	T-Nova oder Berkom Berlin) wurden in die neue Gesellschaft integriert
	Die Fusion von T-Systems und Debis gestaltete sich alles andere als problemlos
	nachdem die T-Systems-Leitung der ehemaligen Debis-Führungriege klar machte
	dass T-Systems-Leute fürderhin das Sagen haben würden
	Als Folge verließen viele Führungskräfte den Konzern oder erlebten einen Bedeutungsverlust
	Auch an der Spitze des neuen Unternehmens gab es in Folge Unruhe
	wurde überraschend zum Vorstandsvorsitzenden berufen um nach kurzer Zeit infolge von unterschiedlichen Ansichten über die strategische Ausrichtung der T-Systems erst durch Herr Hufnagel und dann durch den jetzigen Vorsitzenden Herr Konrad F
	Der ehemalige Gründer des debis-Systemhauses
	Herr Karl Heinz Achinger
	Reiss abgelößt wurde
	Dieser hatte schon zuvor viel Erfahrung mit dem ehemaligen Systemhaus gesammelt welchem er Jahre zuvor bei dem Joint-Venture mit Cap-Gemini kommissarisch Vorstand
	die bis heute nicht völlig abgeschlossen ist
	Inzwischen scheint die Führungsspitze von T-Systems stabilisiert und gestaltet den Konzern nach den Vorgaben der Konzernmutter Telekom. Ein weiteres Problem war die organisatorische Verschmelzung
	Hinzu kommt
	dass die Organisationsstrukturen selbst für die Mitarbeiter nicht mehr durchschaubar sind
	Das liegt nicht nur an der unterschiedlichen Integration der Debis-Einheiten. Oft ist auch im Management unklar
	wer für welche Bereiche verantwortlich zeichnet
	T-Systems ist heute in einer Matrixstruktur organisiert
	in der sich Kunden leicht verirren können
	So genannte Business Lines einerseits und so genannte Service Lines andererseits ergeben eine Vielfeldermatrix
	Die Matrix bedingt auch
	dass für Kundenprojekte ein mehrköpfiges Sales- und Serviceteam gebildet wird
	Bei Industriekunden ist dies nicht zwingend auffällig
	Der Dienstleister T-Systems fährt mit dem Bus vor und trifft beim Industriekunden auf ein mehrköpfiges Projektteam des Kunden
	Mittelständische Unternehmen dagegen fühlen sich durch dieses Verhalten oft irritiert
	Da der neue Telekom-Chef Kai Uwe Ricke den Gesamtkonzern neu ordnen will
	muss sich auch T-Systems neu einrichten
	Dem Vernehmen nach werden sie Aufgaben mit T-Com gemeinsam zu bewältigen haben
	was unter Umständen gewisse Reorganisation erfordert
	T-Systems weiter als Marke zu etablieren
	die Firma als Solches aber neu zu organisieren
	So ist es angedacht
	Zum Einen in einen Enterprise-Bereich (T-Systems Enterprise Services)
	federführend in Bezug auf Outsourcing und Desktop-Services für große Unternehmen und zum Anderen der Business-Bereich (T-Systems Business Services)
	Hier solen die IT-Technologien für den Mittelstand der T-COM und der T-Systems gebündelt werden
	wird im Business-Bereich eine wiederverschmelzung mit Bereichen der T-COM erfolgen. [Bearbeiten]
	Während im Enterprise-Bereich die Firmenstruktur bestehen bleibt
Systemintegration und Projektbetreuung
	Da man im Großkunden-Geschäft im Rahmen langfristiger Verträge arbeitet
	ist die Projektbetreuung ein wichtiges Geschäftsfeld von T-Systems
	installiert sie schlüsselfertig
	T-Systems stellt dann einen Projektplan auf
	Im Idealfall legt der Kunde dabei T-Systems einen Anforderungskatalog vor
	schult die späteren Benutzer und ist für den kurzfristigen Service im Falle von Ausfällen zuständig
	beschafft die Technik
	So ist T-Systems auch Systemintegrator des LKW-Mautsystems von Toll Collect auf deutschen Autobahnen. [Bearbeiten]
Untergesellschaften und Unterabteilungen
	und IT-Technik an Großkunden verkaufen
	Die größte Untergesellschaft von T-Systems ist heute T-Systems CDS („Computing & Desktop Services“)
	die die Wartung sämtlicher Rechner der Telekom und externer Kunden übernehmen
	Innerhalb von T-Systems ist die Service Line System Integration (SL SI) für Forschung und Entwicklung zuständig
	so wurden dort z.B. die Grundlagen für T-DSL und T-UMTS gelegt
	Sie entwickelt Technologien und Produkte für alle anderen Geschäftsbereiche der Telekom
	Außerdem werden von dort aus Pilotprojekte wie z.B. das deutsche IPv6-Testnetz der Telekom betreut
	Das eLab ist das Test- und Demolabor der "Network Services (NWS)"
	Die NWS ist in großen Teilen aus der DeTeSystem hervorgegangen
	Das eLab führt für Systemlösungen einen Proof of Concept durch
	werden Neuentwicklungen und Produkte ausgiebig getestet
	In eigenen Räumlichkeiten
	welche mit einer umfangreichen Infrastruktur ausgestattet sind
	bevor sie an den Kunden ausgeliefert werden. [Bearbeiten]
Weblinks
	Deutsche Website (http://www.t-systems.de) Internationale Website (http://www.t-systems.com)

Dieser Artikel basiert auf dem Artikel T-Systems aus der freien Enzyklopädie wikipedia und steht unter der GNU Lizenz für freie Dokumentation. In der wikipedia ist eine Liste der Autoren verfügbar.